Penn Entertainment ยื่นแทนนิยมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตน
Penn Entertainment ได้เลือกใช้อดีตจาก FanDuel มาเป็นผู้นำภาคผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดย Billy Turchin จะมอบตำแหน่ง “CPO” แก่ตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถนำทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับผู้เล่นทั่วไป ทั้งที่อยู่ในแต่ละแบรนด์ของตน เช่น ESPN Bet, Hollywood Casino, และ theScore
Penn Entertainment เห็นอนาคตในผลิตภัณฑ์
แม้จะมีสภาพแวดล้อมที่ยากลำบากที่มาจากการเข้าถึงตลาดอย่างช้าและอุปสรรคที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ Penn Entertainment ก็ยังคงมั่นใจว่าบริษัทจะสามารถนำทางออกจากกระแสธุรกิจที่ลังเลได้ การหาบุคคลที่ถูกต้องก็เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขวางนี้
อย่างไรก็ตาม Turchin ได้เข้ามาในเวลาที่บริษัทกำลังเผชิญกับการต่อต้านจากผู้ถือหุ้นซึ่งได้วิพากษ์วิจารณ์ Penn Entertainment ในรูปแบบการบริหารงาน โดยยืนยันว่า ESPN Bet ล้มเหลวในการนำเสนอเป้าหมายเริ่มต้นและเป้าหมายต่อๆ มา ทำให้เครื่องหมายการเงินต้องรวมออกด้วย และทำให้บริษัทเสียบริบทในตลาดทั้งหมด
แต่ Turchin ก็มีทัศนคติที่เชื่อมั่นมากขึ้น โดยเน้นในข้อความใน LinkedIn ของเขาเกี่ยวกับการแต่งตั้งตนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท โดยไม่ประทุถกในการร้องเยนทำสิ่งดีของบริษัทในที่สุดในเชิงคุณค่าทางธุรกิจและความชำนาญของบริษัทเท่านั้น
“พร้อมกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ขั้วสูง Penn Entertainment ยังมีเครือข่ายเกมที่ใหญ่ที่สุดและหลากหลายในทวีปอเมริกาเหนือ ซึ่งดำเนินการ 43+ คาสิโนและสนามแข่งม้า ภายใต้แบรนด์ที่รูชื่อดัง เช่น Hollywood, Ameristar, L’Auberge, M, และอื่นๆ”
Billy Turchin
Turchin ยังเป็นนักเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์สูง เนื่องจากเข้าร่วมทำงานกับ FanDuel นาน 4 ปี ที่เข้ากับตำแหน่ง SVP, ผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกา และได้ทดลองความสามารถในหนึ่งในบริษัทที่มีอิทธิพลอย่างเสมอสูงในตลาด และมีความชำนาญทางการเงินและธุรกิจที่ทำให้สามารถขยายตลาดตามอาจการอย่างต่อเนื่ยง
อย่างที่คาด Turchin เป็นคนที่มีประวัติการศึกษาที่ยอดเยี่ยม และการแต่งตั้งของเขาไม่สามารถเป็นอุบายเป็นบาปได้ เนื่องจาก Penn Entertainment ยืนยันว่าบริษัทจะสามารถกลับมาจากการเริงของข้อตกลงใบอนุญาต 2 พันล้านดอลลาร์กับ Disney ในการใช้แบรนด์ ESPN ในการตลาด
คู่แข่งไม่นิ่งในพื้นที่การพนันออนไลน์
ปัญหาของการนำกลยุทธ์ที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่านั้นมักเกิดจากการรับรู้ที่ง่ายดายว่าคู่แข่งก็ต้องการก้าวหน้าอย่างเท่าเทียมกัน และพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนเช่นเดียวกัน
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Penn Entertainment ได้ทำการซื้อมีค่าเพื่อนำเสนอผลลัพธ์โดยรวมที่ไม่น่าพอใจ ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์ในการใช้แบรนด์ ESPN บริษัทก็ได้ซื้อ Barstool Sportsbook ที่ตัดสินใจขายกลับไปให้กับผู้ก่อตั้งอย่าง David Portnoy ในราคาเพียง 1 ดอลลาร์เท่านั้น
อุตสาหกรรมทั้งหมดยังเผชิญกับความท้าทายอื่นๆ นอกจากอุปสรรค Tariffs ทำให้ตลาดการพนันอยู่ที่นี่ต่อไปหลังจาก Kalshi ได้ประท้วชนชาติคณะกรรมการการควบคุมการเล่นพนันในเนวาด้า และอาจยังคงเข้ามาแทรกแซงกับรายได้จากการพนันกีฬา ทำให้บริษัทการพนันแบบดั้งเดิมต้องต่อสู้กับปัญหา
การพนันออนไลน์: ทิศทางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม
อุตสาหกรรมการพนันออนไลน์กำลังเป็นที่ต้องการและที่น่าสนใจในปัจจุบัน โดย Penn Entertainment ไม่ใช่บริษัทเดียวที่มองเห็นโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้เล่นออนไลน์ที่กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
การเข้าใจถึงความสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและมีคุณค่าสำหรับผู้เล่นเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทมีความได้เปรียบในตลาดที่แข่งขันอย่างดุเดือด
การเลือกใช้อดีตจาก FanDuel มาเป็นผู้นำภาคผลิตภัณฑ์ของบริษัท ยังเป็นการนำเสนอถึงความสำคัญของการมีทีมงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อช่วยให้บริษัทสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าคู่แข่งได้
การแข่งขันในตลาดการพนันออนไลน์
นอกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับผู้เล่น การแข่งขันในตลาดการพนันออนไลน์ยังต้องพิจารณาถึงการตอบรับความต้องการของลูกค้าอย่างทั่วถึง โดยไม่ว่าจะเป็นการให้บริการที่ดี, ประสบการณ์การเล่นที่น่าสนใจ, หรือการเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เป็นประโยชน์
คู่แข่งในอุตสาหกรรมการพนันไม่ย่อที่จะมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้เล่น ดังนั้น Penn Entertainment จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเพื่อทำให้ตนเองและแบรนด์ของตนเป็นผู้นำในตลาด
อนึ่ง การเข้าใจถึงความท้าทายและปัญหาที่อุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ต้องเผชิญ เช่น ความเคร่งครัดจากกฎหมายและการควบคุม, การค้าแข่งขันจากคู่แข่ง, และการตอบรับความต้องการของผู้เล่น จะช่วยให้บริษัทสามารถเน้นที่จุดเด่นและแก้ไขจุดอ่อนของตนเพื่อเติบโตและประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว