คณะกำกับการเล่นเกมของดัตช์แถลงการณ์การเตือนธุรกิจการพนันออนไลน์
คณะกำกับการเล่นเกมของดัตช์ Kansspelautoriteit ได้ประกาศว่าได้แจ้งเตือนต่อผู้ประกอบการการเล่นเกมออนไลน์เกี่ยวกับการละเมิดในการให้บริการลูกค้า บริษัทที่เกี่ยวข้องคือธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตเมื่อไม่นานมานี้ แต่ยังไม่ได้ดำเนินการตามข้อกำหนดของตลาดทั้งหมด
โทนีเบ็ทไม่มีการให้บริการลูกค้าฮอลแลนด์ตลอดเวลา
ตามคำแนะนำจาก Kansspelautoriteit ผู้ประกอบการการพนัน TonyBet ไม่ได้ให้บริการโทรศัพท์ลูกค้าเป็นภาษาดัตช์ตลอดเวลา หน่วยงานได้เน้นว่าผู้ประกอบการการเล่นเกมออนไลน์ทุกคนควรให้บริการลูกค้าเป็นภาษาดัตช์ที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน
โดย Kansspelautoriteit อธิบายว่ามีข้อกำหนดนี้เพื่อให้แน่ใจว่านักพนันในดัตช์สามารถรับความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา ดังนั้น เป็นส่วนสำคัญของหน้าที่ดูแล ซึ่งผู้ถือใบอนุญาตของ Kansspelautoriteit จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
เนเธอร์แลนด์พิจารณากฎเข้มข้นขึ้น
ในข่าวอื่นๆ คณะกำกับการเล่นเกมของดัตช์ได้ขอให้ผู้ประกอบการให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเล่นได้โดยการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงินเป็นประจำ หน่วยงานกำกับการเล่นเกมระบุว่านี้จะไม่เพียงช่วยป้องกันการเล่นพนันที่เสี่ยง แต่ยังช่วยป้องกันการอําเภอทางการเงินที่เกี่ยวกับการพนันด้วย
เนเธอร์แลนด์ได้นำเสนอการตรวจสอบที่เป็นการบังคับใหม่ในตุลาคม 2024 ที่ต้องการผู้เล่นต้องส่งหลักฐานอย่างเป็นบางเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถเล่นได้ ภายใต้กฎข้อนี้ ทางที่ได้รับรายได้บางอย่าง เช่น การคืนภาษีและยืมเงินไม่ควรถูกพิจารณาเมื่อกำหนดความสามารถในเรื่องการเงินของผู้เล่น
ในระหว่างนี้ นักสมาชิกสภาสภาดัตช์กำลังศึกษากฎหมายการพนันที่เข้มงวดมากขึ้น ระหว่างสิ่งอื่น ที่สมาชิกสภาได้นำเสนอการเพิ่มอายุต่ำสุดสำหรับการเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์การพนันที่เสี่ยงมากขึ้น การนำมาตรการเข้มงวดต่อโฆษณาเกี่ยวกับการพนัน และให้คณะกำกับการเล่นเกมมีอํานาจในการปรับลงโทษผู้ประกอบการต่างชาติและห้ามพวกเขาเข้าถึงตลาดดัตช์
ข้อเสนอเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากสมาคมการพนันออนไลน์ของดัตช์ (NOGA) และจะถูกรวมรวมเป็นร่างกฎหมายเป็นทางการ
การพัฒนาการพนันออนไลน์ในดัตช์
การเตือนจากคณะกำกับการเล่นเกมของดัตช์กับธุรกิจการพนันออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาและปรับปรุงกฎหมายการพนันในประเทศนี้ การเพิ่มเติมกฎหมายและข้อบังคับเข้มงวดสามารถช่วยป้องกันปัญหาการเล่นพนันที่เสี่ยงและการละเมิดจากผู้ประกอบการ
ความสำคัญของการให้บริการลูกค้าเป็นภาษาดัตช์
การบังคับให้บริการลูกค้าเป็นภาษาดัตช์ที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้นักพนันได้รับความช่วยเหลือทันทีเมื่อต้องการ นอกจากนี้ การให้บริการลูกค้าในภาษาท้องถิ่นยังช่วยสร้างความเข้าใจและเชื่อมั่นกับผู้เล่นในตลาดดัตช์
การตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงินของผู้เล่น
นโยบายใหม่ที่เสนอโดยเนเธอร์แลนด์เพื่อตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงินของผู้เล่นที่ประจำจะช่วยลดความเสี่ยงในการเงินและป้องกันการออกจากการเงินที่เกี่ยวกับการพนัน นอกจากนี้ มีความจำเป็นที่ผู้เล่นจะต้องส่งหลักฐานเพื่อพิสูจน์ความสามารถในการจ่ายเงินเป็นประจำ เพื่อประกันความเชื่อถือและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่น
การปรับปรุงกฎหมายการพนันที่เข้มงวดขึ้น
คณะสมาชิกสภาดัตช์กำลังพิจารณาการพัฒนากฎหมายการพนันที่เข้มงวดมากขึ้น เพื่อป้องกันการเล่นพนันที่เสี่ยงและละเมิด การเพิ่มเติมเกณฑ์อายุสำหรับการเข้าร่วมในการเล่นเกมที่เสี่ยงและการควบคุมโฆษณาเกี่ยวกับการพนันได้รับความสนับสนุนจากสมาคมการพนันออนไลน์ของดัตช์ (NOGA) ซึ่งจะช่วยในการสร้างกฎหมายที่เข้มงวดและป้องกันการละเมิดในอนาคต
ในสรุป การพัฒนากฎหมายและการควบคุมด้านการพนันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ตลาดการพนันในดัตช์เป็นอย่างมั่นคงและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน