การพิจารณาคดี Sky Betting & Gaming ที่ได้รับการยิงจากผู้พิพากษาศาลสูงสุด Rowena Collins Rice
เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้รายงานเรื่องการพิจารณาคดีของผู้พิพากษาศาลสูงสุด Rowena Collins Rice ว่า Sky Betting & Gaming (SBG) ได้กระทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างผิดกฎหมายเพื่อส่งสื่อโฆษณาเป้าหมายในระยะเวลายาว
ความเชื่อมั่นในการประมวลผลข้อมูลและการติดตามข้อมูลของผู้บริหารความเสี่ยง
ตามคำพิพากษาเดียวกันนี้ นักกิจกรรมตอนนี้กำลังเรียกร้องให้ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) และสำนักงานคณะแลกเปลี่ยนข้อมูลให้สำนักงานตรวจสอบว่าผู้ประกอบการการพนันใช้อัลกอริทึมโฆษณาและติดตามข้อมูลผู้บริโภคอย่างไร
ICO ก่อนหน้านี้ได้ตำหนิ Sky Bet หลังจากได้รับเรื่องร้องเรียนจากกลุ่มการแคลนอัพการพนัน
ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา The Guardian รายงานว่านักสร้างนโยบายการพนันเชื่อว่าคำพิพากษาของ Justice Collins Rice มีผลกระทบทั่วไปต่อนโยบายโฆษณาและกระบวนการรวบรวมข้อมูลในอุตสาหกรรม
ในขณะที่ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยในการโฆษณาที่ต้องการความยินยอมจากผู้ใช้บริการสายตาในระดับที่เข้มงวด นักกิจกรรมย้ำว่า “อุตสาหกรรมนั้นมักล้มเพลิกละเลยในการระบุผู้พนันที่เสี่ยงมากที่สุดต่อความเสี่ยง”
Will Prochaska ผู้ก่อตั้งของกลุ่มร่วมกันสำหปงการโฆษณาการพนัน นำการเรียกร้องให้มีการควบคุมในการโฆษณาและการติดตามข้อมูลอย่างเคร่งครัด
นักที่ปรึกษาอิสระที่เป็นที่ตั้งภาครัฐและนักกิจกรรมยังทิ้งเสียงถึงว่าคำพิพากษาของ Sky Bet “ยังได้รับความสนใจน้อยจากสื่อมวลชน” นอกเหนอจากบทความที่ยอดเยี่ยมของ Olivia Solon สำหรับ Bloomberg เรื่องนี้
Prochaska ได้กล่าวถึงว่าคดีนี้อาจมีผลกระทบที่ใหญ่ต่ออุตสาหกรรมการพนัน ถ้าหากมัน “หยุดผู้ประกอบการใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อต่อต้านพวกรวม”
“มันอาจนำไปสู่คำถามสำหรับผู้กำกับด้วย ทำไมคณะกรรมการการพนันอนุญาตให้มีการโฆษณาที่ไม่ดีต่อจริยธรรมอย่างนี้ได้นานขนาดนั้น” เขาเพิ่ม
ลูกค้าจะต้องยินยอมที่จะรับสื่อโฆษนา
กฎของ UKGC ใหม่จะกำหนดให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ต้องให้ลูกค้าเลือกที่จะรับการตลาดสินค้าโดยเฉพาะและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบตั้งแต่ 1 พฤษภาคม 2025
ผู้ประกอบการต้องรับรองให้ผู้บริโภคไม่ได้รับสื่อโฆษณาที่ไม่ถูกขอ
ก่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ สมาพันธ์การพนันและเกมได้นำเข้าโค้ดอุตสาหกรรมในการโฆษณาที่มีส่วนรับผิดชอบสังคมครั้งที่ 7 ที่ต้องการการโฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเน้นผู้ใช้ที่มีอายุ 25 ปีขึ้นไป
อย่างไรก็ตาม โค้ดนี้ไม่ได้กล่างเรื่องความจำเป็นที่จะเสนอความยินยอมในการรับสื่อโฆษณา
บริษัทแม่ของ Sky Bet Flutter จะพิจารณาการอุทสาหกรรมของคำพิพากษา และยืนยันนโยบายของตนที่ไม่ให้ข้อมูลลูกค้าให้กับบุคคลที่สาม
นักวิชาการในสาขากฎหมายได้เน้นถึงความซับซ้อนของคดี ในขณะที่ Justice Collins Rice ได้ระบุว่าคำพิพากษาเชื่อมั่นเกี่ยวกับสถานการณ์และประวัติของคดี
Justice Collins Rice ได้ประเมินความผิดของ Sky Bet ด้วยการวิเคราะห์ความยินยอมผ่าน 3 ประการสำคัญ: ว่าบุคคลเข้าใจและยินยอมจริงๆ ว่ากระบวนการอนุญาตให้มีความเลือกเหมือนจริง และว่าบริษัทสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้รับการอนุญาตอย่างถูกต้อง
UKGC ตอนนี้ต้องการให้ผู้ประกอบการตรวจสอบคำพิพากษาและให้แน่ใจว่าพวกรายต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันข้อมูลเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการพนัน
ในขณะเดียวกัน พรรคแรงงานได้แสดงใจถึงโรคในการตรวจสอบการโฆษนาการพนันต่อไปเมื่อการทบทวนการพนันดำเนินไป
คดีต่อ Sky Bet ได้เป็นไปสู่การอานนล่วงหน้า ศาลจะตัดสินในการชดใช้ทางการเงินสำหรับความสูญเสียและความเดือดด้วยการปฏิบัติโฆษณาผิดกฎหมาย
ตามข้อมูลจากสำนักงานสุขภาพการปรับปรุงและความแตกต่าง มีผู้ใหญ่ในประเทศอังกฤษประมาณ 1.6 ล้านคนที่พบว่าต้องการการรักษาหรือสนับสนุนเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
การพัฒนาการการพนันออนไลน์ในประเทศไทย
การพนันออนไลน์เริ่มมีการเจริญเติบในประเทศไทยในช่วงเวลาที่ผ่านมา เป็นเพราะความสะดวกสบาย ความสามารถในการเข้าถึงสถานที่การพนันได้ทุกที่และทุกเวลา โดยไม่ต้องเดินทางไปยังคาสิโนจริง และมีความหลากหลายในการเล่นเกมที่เสนอให้เลือกเล่น
อย่างไรก็ตาม การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังไม่ได้รับการกฎหมายและมีการกำกับดูแลที่เคร่งครัดอย่างเพียงพอ ซึ่งอาจเป็นเสี่ยงต่อผู้เล่นที่อาจเสี่ยงต่อการเสียเงินหรือเสียชีวิต
ในปี 2564 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมได้เสนอแผนกำกับการพนันออนไลน์ใหม่โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันและรักษาผู้เล่นในการพนันออนไลน์ และเพิ่มความเป็นธรรมในกิจกรรมการพนันออนไลน์ในประเทศไทย
แผนนี้มีวิธีการให้การเจรจากันระหว่างผู้ประกอบการการพนันออนไลน์และหน่วยงานรัฐบาล เพื่อพัฒนาความรับผิดชอบทางสังคมของผู้ประกอบการ และให้ความเป็นธรรมและเพื่อป้องกันการทุจริตในการพนันออนไลน์
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะต้องมีการตรวจสอบและติดตามกิจกรรมการพนันออนไลน์อย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมายและการกระทำผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
นอกจากนี้ การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังต้องมีการสนับสนุนและให้การปรึกษาแก่ผู้เล่นเพื่อให้ความรู้และเข้าใจถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการพนันออนไลน์
ด้วยแผนกำกับการพนันออนไลน์ใหม่นี้หวังว่าจะช่วยเพิ่มความรับผิดชอบของผู้ประกอบการ และสร้างองค์ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเพื่อป้องกันและควบคุมการพนันออนไลน์ในประเทศไทย