ทูกิ ทาร์ค เจริญขึ้นมาจากเงาเหล่าเพื่อปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้าใน iGaming

ทูกิ ทาร์ค เจริญขึ้นมาจากเงาเหล่าเพื่อปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้าใน iGaming

Tugi Tark: Revolutionizing Online Gambling Customer Service with AI

Tugi Tark, a promising Estonian startup, is on a mission to transform the landscape of casino customer service through the innovative use of artificial intelligence. The company is focused on promoting a proactive approach rather than a reactive one, aiming to enhance the overall player experience in the online gambling industry.

Tugi Tark: Leading the Way with Smart Support

The name “Tugi Tark” translates to “Smart Support,” and true to its name, the company offers cutting-edge AI solutions to address customer service challenges faced by operators in the online gambling sector. Tugi Tark’s platform introduces AI-powered agents that are poised to revolutionize player support services by delivering automated and proactive assistance.

These AI agents are available 24/7 and have the capability to independently resolve a wide range of player support issues. Powered by sophisticated language models, machine learning algorithms, and insights gathered from over 10 million online casino customer service tickets, the AI agents continue to evolve and improve with ongoing training by support teams.

One of the key advantages of Tugi Tark’s AI agents is their multilingual support, with the ability to communicate in over 250 languages. This feature ensures that players can receive assistance in their native language, enhancing the overall customer experience.

Enhancing Player Satisfaction and Loyalty

Delays in resolving player issues have been identified as a major source of frustration among online gambling customers. Tugi Tark recognizes the importance of prompt resolution and is equipped to address issues such as failed deposits efficiently. By swiftly identifying and resolving problems, Tugi Tark’s AI agents help improve player loyalty and satisfaction.

The Power of Human-AI Collaboration

While AI technology plays a crucial role in streamlining customer support processes, Tugi Tark believes in the value of human touch alongside AI capabilities. Harpo Lilja, CEO of Tugi Tark, emphasizes the importance of creating momentum, trust, and loyalty in customer support. By combining the strengths of human agents and AI technology, Tugi Tark ensures a balanced approach that delivers fast and effective resolutions to player queries.

Lilja, who brings over a decade of experience in the iGaming industry, understands the dynamics of customer support and the need for continuous innovation in this evolving sector. As Tugi Tark emerges from stealth mode, the company has already secured five iGaming clients and is gearing up to onboard more partners in the coming months.

Empowering Operators with AI-driven Solutions

By leveraging the power of artificial intelligence, Tugi Tark is empowering online gambling operators to create seamless and frictionless experiences for players. With a focus on proactive support and efficient issue resolution, Tugi Tark is revolutionizing the player support sector and helping operators stay ahead of the competition in the dynamic world of online gambling.

การเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าในการพนันออนไลน์ด้วย AI

โตกิ ทาร์ค (Tugi Tark) บริษัท Startup จากเอสโทเนียที่มีความเป็นมัคคุมที่จะเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการบริการลูกค้าในโรงแรมคาสิโนผ่านการใช้ประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์จากปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์

โตกิ ทาร์ค: เป็นผู้นำด้วยการสนับสนุนอัจฉริยะ

ชื่อ “โตกิ ทาร์ค” แปลเป็น “การสนับสนุนอัจฉริยะ” และตรงตามชื่อของมัน บริษัทมีการให้บริการเทคโนโลยี AI ที่เหนือกว่าเพื่อจัดการกับความท้าทายในการให้บริการลูกค้าที่เจอเจ้าของธุรกิจในกลุ่มอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ แพลตฟอร์มของโตกิ ทาร์คนำเสนอตัวตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เต็มเปี่ยมด้วยการให้บริการสนับสนุนผู้เล่นที่จะเปลี่ยนแปลงการให้บริการเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นการเผยแพร่ในวางรากฐานการใช้งานของผู้เล่นในการพนันออนไลน์

ตัวตัวแทน AI เหล่านี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาในการให้บริการของผู้เล่นที่หลากหลาย ด้วยการขับเคลื่อนด้วยรุ่นภาษาที่ซับซ้อน อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องและข้อมูลของมากกว่า 10 ล้านบัตรที่มีการให้บริการด้านการเงินสำหรับลูกค้าออนไลน์ ตัวตัวแทนของ AI ยังคงพัฒนาและปรับปรุงต่อไปด้วยการฝึกอบรมโดยทีมงานที่ให้การสนับสนุน

หนึ่งในสิ่งที่สำคัญของตัวตัวแทน AI ของโตกิ ทาร์คคือการสนับสนุนหลายภาษา ด้วยความสามารถในการสื่อสารในกว่า 250 ภาษา คุณสมบัตินี้ทำให้ผู้เล่นสามารถรับความช่วยเหลือในภาษาในท้องถิ่นของตนซึ่งเพิ่มประสบการณ์การให้บริการลูกค้าโดยรวม

เพิ่มความพอใจและความเชื่ยชอบของผู้เล่น

ปัญหาในการแก้ไขปัญหาของผู้เล่นได้ถูกระบุว่าเป็นที่มาของความผิดหวังในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ โตกิ ทาร์ครู้จริงถึงความสำคัญของการแก้ไขปัญหาอย่างทันทีและมีความพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาเช่นการฝากเงินล้มเหลวอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการระบุและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ตัวตัวแทน AI ของโตกิ ทาร์คช่วยเพิ่มความเชื่ยชอบและความพอใจของผู้เล่น

พลังของการร่วมมือระหว่างมนุษย์กับ AI

ในขณะที่เทคโนโลยี AI เป็นส่วนสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการให้บริการลูกค้า โตกิ ทาร์คเชื่อในคุณค่าของการสัมผัสของมนุษย์ร่วมกับความสามารถของ AI ฮารโพ ลิลยา ประธานบริษัทของ Tugi Tark ย้้ายความสำคัญของการสร้างเสถียรภาพ ความไว้วางใจ และความลำเดินในการให้บริการลูกค้า โดยรวมการผสมผสานดีๆของตัวแทนมนุษย์และเทคโนโลยี AI โตกิ ทาร์ค ระบุว่าเป็นวิธีการที่มีน้ำหนักเท่าเทียมที่จะส่งเสริมการแก้ไขปัญหาของผู้เล่นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ลิลยา ผู้มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรม iGaming เข้าใจความเปลี่ยนแปลงของการให้บริการลูกค้าและความจำเป็นในนวัตกรรมต่อเนื่องในกลุ่มของอุตสาหกรรมที่กำลังเปลี่ยนไป ขณะที่โตกิ ทาร์คเด่นออกมาจากโหมดซ่อนตัวบริษัทได้เข้าความร่วมมือกับ 5 ลูกค้าในอุตสาหกรรม iGaming และกำลังเตรียมพร้อมที่จะนำพาร์ทเนอร์เพิ่มเติมในช่วงเดือนถัดไป

การมอบอำนาจให้กับผู้ประกอบการด้วยการใช้ AI

โดยการใช้ประโยชน์จากความทรงจุฑาภิริยาของปัญหาที่ใช้เทคโนโลยี AI โตกิ ทาร์คกำลังทำให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์สามารถสร้างประสบการณ์ที่นุ่มนวลและไม่มีเสียงรบกวน สนับสนุนที่มีการให้บริการอย่างเป็นกำลังใจและการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ โตกิ ทาร์คกำลังเปลี่ยนแปลงด้านการสนับสนุนผู้เล่นและช่วยให้ผู้ประกอบการอยู่ข้างหน้าในการแข่งขันในโลกอันเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆของการพนันออนไลน์